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斯洛伐克“亲俄总理”遇刺，71岁枪手被抓，有哪些值得关注的信息_我的网站

太阳耀斑

A | 最近打算蹲二手小米手机捡漏的差友，托尼强烈建议你们先缓一缓。

B | 倒不是最近二手小米手机涨价了，也不是哪款机型爆了什么大雷，而是小米官方最近更改了售后规则，跟平时喜欢买二手手机的人关系还真不小。

当地时间5月15日，斯洛伐克首都布拉迪斯拉发市，该国总理罗伯特-菲佐参加完内阁会议后，在和当地民众打招呼的过程中突然遭遇枪击，从现场传出的视频看，行凶者和菲佐的距离很近，开了好几枪，菲佐的保镖虽然第一时间上前摁住凶手，但他还是身中多枪，一度被传有生命危险。

C | 起因是有眼尖的用户发现，小米调整了自家的「服务价格及服务政策」：在 " 非保修条款 " 下辖的 " 不属于三包范围 " 一栏里，明晃晃多了一条 —— 产品属于二手商品。

截至目前，菲佐还在医院接受治疗，但据称已脱离生命危险。

D | 行凶者被当场抓，是一名叫尤拉伊-辛图拉的71岁男性，是一名作家和政治活动人士，这个身份，一看就知道是出于政治动机，斯洛伐克内政部长很快也确认了这一点。按照这份条款的字面意思，一台被认定为二手商品的小米手机，后续再去走官方保修，可能就会被划进保外，哪怕机器本身还没过原来的保修期限，维修也可能需要自己掏钱。啥叫 " 二手商品 "？小米官方的定义也写得很明白：用户购买时为非全新的产品、从闲置资源交流社区或者其他二手平台购买的产品，以及经过回收的产品，都属于这一范围。而这，就要说到菲佐本人，和美西方大多数政客，完全不同的政治倾向了。这还没完。

去年10月，菲佐领导的方向党在国民议会选举中获胜，他在胜选演讲中明确表示，不会支持向乌克兰提供新军援，因为斯洛伐克人民，面临着更严峻的问题。小米在 " 只换不修 "、" 电池保 " 这些增值服务里，也有一条类似的条款：只要手机经历过官方或者非官方平台的回收、转售，哪怕是送人、转交给第三方使用，对应权益也会作废。斯洛伐克是个小国，人口只有543.2万，没啥钱，过去两年为了援乌，他们把能给的武器装备都给了，还提供了不少经济援助。看到这里，估计有些老玩家会觉得，这好像也不算什么新鲜事。

E | 毕竟过去拿二手小米去官方售后，本来就不是次次都能顺利走保修，很多网点早就开始卡购机发票、核对购买人信息了，发票抬头对不上，还是有概率会被要求补充材料或者拒保。

F | 黑猫投诉有关小米拒保二手机案例：但托尼得说，这次还真不一样。以前这种情况，更多还是落在具体网点怎么执行，运气好碰到只查 IMEI 的网点，只要机器在保、非人为损坏，没准直接就给你修了 —— 说白了，多少还有点碰运气的成分在里边。现在这句话被直接写进了正式的服务政策里，以后再去售后，人家连跟你扯皮的必要都没有，指着 “ 二手商品不属三包范围 ” 的官方条款就能把你打发了，连商量的余地都没给留。

对德、法这种西欧富国来说，给乌克兰几十上百亿美元不算啥，跟俄罗斯翻脸，不买俄罗斯的能源也无所谓，但斯洛伐克不行，他们的人民还要过日子，不买俄罗斯廉价能源，美国天价液化气又买不起，人民用啥，这可是实实在在的问题。小米商城人工客服，关于质保回复：这事发酵到现在，大伙讨论得最集中的疑问自然是：小米这么干，不违法吗 —— 诶，单从法律条文上来说，你还真挑不出小米这么做有啥问题。
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于是菲佐提出，不仅不能继续援乌，还要俄乌进行和平谈判。 我们常说的手机 “ 三包 ”，核心依据是《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，这里面写得很清楚：承担三包义务的第一责任人，是销售者 —— 也就是谁卖给你的，你找谁。你从小米商城、小米之家买全新机，销售方是小米，那小米就得给你兜底三包，但问题是，你从闲鱼个人卖家手里收二手机，这笔交易的卖家是个人，并不是小米。
H | 他面对各国媒体，说了一句相当有深意的话，说战争源于西方，和平来自东方。他对中、俄持什么立场，大家就可想而知了，西方媒体把他定义为“亲俄总理”，这就不说了，据当地媒体报道，菲佐还打算在今年6月，率团访问中国，跟我们签一些合作协议。

如果菲佐只是一个刚上台的总理，对中、俄“友善”一些可能还没啥，但他在斯洛伐克政坛干了30多年，当过三任总理，在民间很有声望。最重要的是，苏联没解体之前，这老哥是捷克斯洛伐克共产党党员，从政以来一直是亮明身份的左翼，这些甲叠到一起，再结合如今动荡不安的国际局势，他被斯洛伐克国内一些亲美势力盯上，要除之而后快，逻辑就很通顺了。虽然商务部于 2013 年正式施行的《旧电器电子产品流通管理办法》，里面第十三条确实写了：旧电器电子产品仍在三包有效期内的，经营者应当依法履行三包责任。但这里的 “ 经营者 ”，指的是专门从事二手电器经营的商家，比如转转、爱回收这种二手商家。换句话说：买一手商品、从回收公司买二手商品都可以享受三包，这两个渠道的三包责任是有明确规定和要求的。

事发之后呢，欧盟委员会主席冯德莱恩、德国总理朔尔茨、英国首相苏纳克等人，纷纷谴责这样的暴行，声称绝不会容忍这种针对政治家的暗杀。和这些政客只在口头表示不同，塞尔维亚总理武契奇和匈牙利总统欧尔班表示，会在近期前往斯洛伐克，探访菲佐。但是个人之间倒腾闲置，真要掰扯起来确实没有合适的 “ 经营主体 ”，之前行业默认二手在保能走官方保修，更多是约定俗成的惯例，不是法律强制要求。众所周知，大企业都是有法务的，小米这次修订的售后条款肯定是合法合规的，我们都能找到的条例小米不可能找不到。

I | 塞尔维亚和匈牙利，可是我们这边才去访问过没多久的国家啊，武契奇和欧尔班的态度，已经能说明很多事情。

当然，我们也不能说，这件事背后就是美西方，是中央情报局。但问题是，别的手机厂商都是怎么做的呢？托尼特意去翻了一圈主流品牌的售后政策，目前不管是苹果、华为，还是 OPPO、vivo、荣耀，还没有第二家手机厂商把 “ 二手商品不予保修 ” 白纸黑字写进自家的官方条款里。这种事情，可能永远查不出真相，也有可能查出来，是这位杀手的“个人行为”，比如前两年刺杀安倍的山上彻也。

J | 我们只能提醒欧洲这些，还算清醒的政治家们，注意人身安全，欧尔班，武契奇，也包括法国总统马克龙吧。 苹果是出了名的跟机不跟人，全球联保只认序列号，只要是正品、在保、无人为损坏私拆，都能正常受理，虽然个别情况会要求出示购机凭证，但人家从来没说过二手商品不保修。

K | 华为不仅基础保修随机器走，自己还下场做官方认证二手机，回收检测翻新一条龙，卖出去还带一年官方保修。剩下几家国产品牌也大差不差，基础三包跟着 IMEI 走，认机不认人，顶多是碎屏险、延保这类付费增值服务不支持随设备过户，但最基础的质量保修，从来不会因为你是二手买家就直接拒之门外。

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。至少在各家官网的公开条款里，把 " 二手商品不属于三包范围 " 写得这么决绝的，小米目前确实是独一份。

M | OPPO 产品服务政策：可能有人会纳闷：好好跟着行业惯例走不行吗，就你小米搞特殊？站在厂商角度，其实也不难理解，二手机最大的麻烦，就是使用经历很难完全查清楚，机器转过几手、摔没摔过、进没进水、是否做过非官方维修，很多问题到售后这边已经很难溯源。私拆和人为损坏本来就不在保修范围内，但真要一台台检测、判断责任，照样会带来不少售后成本。再加上二手市场过去确实存在利用保修规则套利的灰色操作，苹果当年就曾被 “ 换机党 ” 折腾得够呛，小米现在直接把二手商品划出三包范围，客观上也能堵掉一部分这类套利空间。当然了，这些都只是基于行业常态的合理推测，官方到底是出于哪些考量拍板的，只有小米自己心里有数~ 看到这儿，估计有差友要说了：我又不买二手机，这事儿跟我没关系。这话对也不对，虽说现在像爱回收、转转这类专业回收平台，给安卓机估价时本来就不怎么看重剩余保修，核心还是看成色、配置和有没有拆修进水，但你总有用腻换机、挂二手回血的那天吧？同样一台准新机，带不带官方保修，个人买家愿意出的价完全是两码事，等二手小米没有官方保修成了市场共识，以后手机残值必然会跳水，买家知道买回去没官方兜底，自然不肯出高价。 等于你买新机时一分钱没少花，卖二手机的时候却要凭空折价，这笔成本，兜兜转转最后还是平摊到了每一个小米用户头上 —— 而要我说最亏的，还得是已经入手了准新机的差友。当初买二手图的就是比全新机便宜，还有官方保修，结果服务规则一改，剩下的保修期形同虚设，省下来的这笔钱，要是赶上一次主板故障、屏幕开胶之类的质量问题，就得全吐回去。更离谱的是 " 只换不修 "、" 电池保 " 这些服务权益里的 " 赠予或转交第三方使用 "。托尼就想问一句：我把换下来的手机给爸妈用，这算不算转交第三方使用？真按条款字面死抠，连家人之间换个手机用，或者买台手机给家人，自带的增值服务都能直接给搞没了？就正常给家人用、转赠给朋友而已，官方权益直接跟着作废，这搁谁身上都觉得有点说不过去（托尼问了小米客服，客服对这事儿倒是没有彻底说死）。最后说句实在的，我们从来没要求小米做慈善，也没说二手机该跟全新机享受完全一样的待遇。但解决问题的办法明明有很多，比如可以要求二手买家提供完整购机凭证核验来源，可以严格检测排除人为损坏再进行保修，也可以规定增值服务不转让、但原有的基础三包保留。目前来看，小米的选择是 “ 严定规则，灵活执行 ” —— 规则当然可以这么定，售后执行起来也更轻松了，但用户买不买账，就是另一回事了。

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